你對食品權利保護了解多少?
食品包裝上的標簽看懂了嗎?
《食品平安法》請求消費運營者在食品包裝上標明食品成分、添加劑稱號等事項。食品包裝上印有“不含防腐劑”字樣,并不意味著其不含有其他食品添加劑,抗氧化劑、香精、色素、增鮮劑等都有可能被添加在食品中;食品包裝上印有“不含味精”字樣,不等于不含有人工增鮮成分,有機酸鈉、雞精、酵母提取物、植物蛋白水解物等都有可能被添加在食品中;食品包裝上印有“不含人工色素”字樣,并不意味著食品里完整不含有色素,只不過這些色素不是合成色素,而是從自然原資料中提取出來的,比方可能會含有胡蘿卜素的提取物、紫膠紅等。
哪些食品平安能夠投訴告發(fā)?
消費者在食品消費時遭遇定型包裝食品已過時、食品霉變、食品異味、食品有異物等狀況時能夠投訴告發(fā)。
買到蛻變食品如何維權?
保質(zhì)期內(nèi)食品蛻變,消費者能夠與銷售商協(xié)商處理,也能夠撥打投訴熱線反映狀況,相關工作人員普通會在7個工作日內(nèi)聯(lián)絡投訴者,30個工作日內(nèi)處理問題。為防止買到蛻變、過時食品,消費者在購置時,應盡量選擇包裝上標注的近期消費的食品,同時,還應在包裝上找到“QS”質(zhì)量平安標志。
食品消費維權需求保存哪些證據(jù)?
消費者在索賠時,需證明其與商家之間存在買賣合同關系以及商品包裝標識不實的事實,這就需求消費者保存好銷售小票、發(fā)票以及產(chǎn)品包裝、剩余產(chǎn)品等,以免因證據(jù)缺乏影響維權。